FAQ · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
MEV의 AI 의료 에이전트, 청구·코딩·회송 기능, 데이터 보안, 규제 준수, 도입 방식에 대해 병원에서 자주 묻는 질문을 모았습니다.
MEV는 어떤 회사인가요?
MEV는 상급종합병원·대학병원을 위한 AI 의료 에이전트 회사입니다. 보험수가·청구 최적화(RCM), 자동화된 임상코딩 변환·추천, 진료 의뢰·회송 세 가지를 의료진의 기존 EMR/OCS 워크플로 안에서 보조합니다. 모든 추천에는 근거가 동반되고, 확정은 의사가 합니다.
AI 의료 에이전트는 기존 의료 AI와 무엇이 다른가요?
MEV의 AI 에이전트는 단일 진단 보조가 아니라, 기록·코딩·청구·회송으로 이어지는 행정 워크플로를 끝까지 보조합니다. 별도 시스템을 도입하지 않고 EMR/OCS 화면 안에서 추천·초안을 만들며, 모든 산출물에 출처·의사확인·감사추적을 붙입니다.
청구 삭감은 어떻게 예방하나요? (보험심사·RCM)
청구 직전에 심사 기준 대비 삭감 위험 항목과 누락 청구를 점검하고, 왜 위험한지 근거를 함께 표시합니다. 신포괄수가·DRG·비급여를 포함한 적정성평가 지표를 모니터링해 정당한 수익을 지킵니다.
임상코딩 자동화는 어떻게 동작하나요?
의무기록·판독·처치 기록에서 진단(KCD)·수가·처치 코드를 추천하고, 근거가 된 기록 문구를 함께 보여줍니다. AI는 추천까지만 하고 확정은 의사가 하며, 확정된 코드는 EDI 청구로 그대로 연계됩니다.
진료 의뢰·회송 기능은 무엇을 하나요?
회송이 필요한 환자를 자동으로 식별하고 의뢰서·회송서 초안을 만들며, 협력기관과 매칭합니다. 상급종합병원 지정평가의 회송률 지표 관리를 돕습니다.
AI가 의사의 판단을 대체하나요?
아니요. MEV는 Human-in-the-loop 원칙을 따릅니다. AI는 근거와 함께 추천·초안을 제시하고, 최종 확정은 항상 의사가 합니다. 누가·무엇을·언제 확정했는지는 감사추적(audit log)에 기록됩니다.
환자 데이터는 안전한가요? 병원 밖으로 나가나요?
환자 데이터는 병원 네트워크를 떠나지 않습니다. 온프레미스·폐쇄망(망분리) 배포를 지원하고, 가명처리 후 처리하며 식별정보를 외부로 전송하지 않습니다.
의료법·개인정보보호법 등 규제는 어떻게 준수하나요?
설계 단계부터 의료법·개인정보보호법을 기준으로 만들고, 결과의 임상적 타당성과 근거를 검증하는 절차를 내장했습니다. 식약처 의료기기(SaMD) 해당성도 검토합니다.
기존 EMR/OCS와 어떻게 연동되나요?
MEV는 별도 프로그램이 아니라 의료진의 기존 EMR/OCS 화면 안에서 동작합니다. 별도 로그인·이중 입력 없이 진료 흐름을 끊지 않고 추천을 표시합니다.
도입 효과와 데모는 어떻게 확인하나요?
30분 데모로 청구·코딩·회송 중 관심 영역을 직접 보여드립니다. 도입 병원의 실측 지표는 데이터가 확정되면 별도로 공개하며, 추정치를 사실처럼 제시하지 않습니다.